La presente Informativa sulla Privacy descrive come l’applicazione Delispeed
(“l'App”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti,
inclusi clienti, rider e ristoranti, in conformità al
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Nome azienda: Delispeed
Sede legale: Via XX Settembre 43, Oristano (OR)
P.IVA: IT01261400954
Garante della Privacy: Tobias Scalas
Email di contatto: delispeed.tobias@gmail.com
2. Dati raccolti
Clienti
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Email
- Dettagli e storico degli ordini
Rider
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Email
- Dati necessari alla gestione delle consegne
Ristoranti
- Nome del ristorante
- Numero di telefono
- Email
- Indirizzo
- Informazioni relative a menu, ordini e disponibilità
I dati vengono raccolti esclusivamente per scopi operativi e non includono informazioni non necessarie.
3. Finalità del trattamento
Clienti
- Gestione e processazione degli ordini
- Comunicazioni relative allo stato dell’ordine
Rider
- Assegnazione delle consegne
- Comunicazioni operative
Ristoranti
- Gestione degli ordini ricevuti
- Gestione di menu, disponibilità e comunicazioni operative
4. Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di un contratto (gestione ordini e consegne)
- Obblighi legali (es. documentazione fiscale)
- Interesse legittimo (funzionamento sicuro ed efficiente della piattaforma)
5. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a:
- evadere gli ordini,
- fornire lo storico ordini agli utenti,
- gestire eventuali controversie o supporto,
- adempiere agli obblighi fiscali e normativi.
6. Condivisione dei dati
I dati possono essere condivisi esclusivamente con:
- Rider (solo dati necessari alla consegna)
- Ristoranti (solo informazioni necessarie alla preparazione dell’ordine)
- Servizi terzi quali piattaforme di pagamento o infrastrutture tecniche
I dati non vengono mai venduti a terze parti.
7. Sicurezza dei dati
La App adotta misure tecniche e organizzative quali:
- Connessioni protette HTTPS
- Autenticazione sicura per gli utenti
- Sicurezza server-side basata su Django
- Accesso ai dati limitato agli operatori autorizzati
8. Diritti degli utenti (GDPR)
L’utente può esercitare i seguenti diritti:
- Accesso ai propri dati
- Rettifica o aggiornamento dei dati
- Cancellazione (nei limiti previsti dalla legge)
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
Per esercitare i diritti: delispeed.tobias@gmail.com
9. Modifiche alla Privacy Policy
La presente informativa può essere soggetta a modifiche.
La versione più recente sarà sempre disponibile all’interno dell’App
o in un URL ufficiale di Delispeed.
10. Contatti
Per domande o richieste relative ai dati personali:
Email: delispeed.tobias@gmail.com
